للانتقال الى موقعنا الجديد يرجى الضغط هنا

اضاءات مفيدة في اعداد الخطة التشغيلية لعام ١٤٣٩

لتحميل الملف 

https://goo.gl/PWZ523

 

اضاءات مفيدة في اعداد الخطة التشغيلية لعام ١٤٣٩
النقطة الاولى
من اهم الاسئلة التي تحتاج تأمل ومناقشة مع الاعضاء بالمكتب التعاوني والتي تعين كثير جدا في اعداد الخطة /
ما هي فئات العملاء ( من المستفيدين) والتي سوف اعمل عليها العام القادم والتي تتناسب مع امكانيات  ورسالة واهداف المكتب التعاوني

من المهم جدا أن تكون الفئة محددة تحديدا دقيقا بدون لبس ولا تعميم

والسبب
عندما توجه خدماتك وبرامجك نحو فئة عامة ليست محددة تحديدا دقيقا فهذا خلل لوجود ملاحظات عليه منها 
عدم معرفة احتياج الفئة المستهدفة بشكل دقيق  مما يجعله لا يهتم بالبرنامج الذي تقدمه
ومنها عدم معرفتنا بشكل دقيق بالشي الذي يريده
ومنها عدم معرفة السبب المحفز للشخص المستهدف الذي يجعله يقبل على برنامجك
وبالتالي فإن من يوجه رسالة عامة مثل حاطب الليل الذي يجمع الحطب في الليل فلينظر ماذا يجمع في الصباح
ومثل الذي يصيد السمك على الشاطئ
بينما لو دخل قليلا الى عمق البحر لصاد السمك الذي يريده
#
والمطلوب منا
تحديد فئة مستهدفة تحديدا دقيقا ( طبعا حسب امكانياتنا ورسالة واهداف المكتب)
ثم نجمع قاعدة بيانات واضحة وشاملة عنها
فمثلا
من الفئات المهمة جدا عندنا في الوقت الحالي /
الفتيات
ولكن فئة الفتيات كبيرة واعداهم بعشرات الالوف
والعمل عليهم كلهم بصفة عامة غير مثمر بدرجة كبيرة
لذلك نقول ( حدد)
فئة الفتيات في اولى جامعة
فئة الفتيات ثالثة ثانوي
فئك الفتيات العاملات ككاشيرات
فئة الفتيات التي تحضر البرامج الدينية
فئة الفتيات التي تسجل في برامج التوعية بالثانويات
وهكذا
نحدد الفئة
نجمع بيانات كاملة عنهم
نضع البرنامج المناسب
- ------------------------------
النقطة الثانية المهمة في اعداد الخطة التشغيلية لعام ١٤٣٩

مناسبة البرنامج لإمكانيات الممكتب التعاوني
بالنسبة للامكانيات المادية فهي واضحة
اما بالنسبة للامكانيات البشرية فهي تحتاج فحص وتأمل
فلنتأمل فيها

فلنفرض أننا حددنا الفئة المستهدفة والبرنامج
كيف نحدد امكانياتنا البشرية المناسبة للبرنامج ؟

من الامور الهامة التي تساعدك في ذلك
اولا /
تحديد الوظائف الاساسية في البرنامج
ثانيا/
عدد الافراد الذين نحتاجهم لإنجاز البرنامج
ثالثا/
فحص مؤهلات ومهارات العاملين لديك
رابعا/
المقارنة بين مؤهلات ومهارات العاملين
وبين المهام التي تحتاجها الوظائف الاساسية
خامسا/
تحديد الوظائف التي تم تغطيتها والوظائف التي فيها عجز
سادسا/
البحث في سد العجز ( بشرط لا يؤثر على فاعلية البرنامج) عن طريق/
اما الشراكة
واما التوظيف من الخارج
وهنا يستطيع الاخ الحكم على امكانياته البشرية من ناحية استطاعتها التنفيذ ام لا
-------------------
النقطة الثالثة 
والتي تساهم بإذن في اعداد الخطة التشغيلية لعان ١٤٣٩
من اين نأتي بأفكار للبرامج والمشاريع الجديدة ؟
من النقاط الهامة التي يذكرها الخبراء هنا
هي المشاريع التي تبنى على احتياج المستفيد ( وهذا يذكرنا بالنقطة الاولى التي ذكرت قبلا عن التحديد الدقيق للفئة المستهدفة  وجمع قاعدة بيانات واضحة وشاملة عنها)
#
المشاريع التي تمثّل احتياج حقيقي هي التي تكون وفق المعايير التالية أو أغلبها:
- حاجة المستفيد( وتسمى التعبيرية / فالمستفيد يذكرها ويعبر عنها)
- رأي الخبراء ( وتسمى المحسوسة / فيلاحظها اهل الخبرة والميدان)
- الاحصاءات والدراسات ( وتسمى المعيارية / وهي المؤشرات المعروفة دوليا في مجال العمل الذي نحن بصدده)
- مقارنة بالبيئات المماثلة( وتسمى النسبية/ وهي بيئات مشابهة لنفس العمل نمارسه)
فهذه الاربع تحدد للاخ تماما الاحتياجات الحقيقة للفئة المستفيدة
#
باقي نقطة مهمة وهي مصادر الافكار للبرامج
١ / الاحداث والفرص
٢/اهداف الدولة
٣/دراسات المؤسسات المانحة
٤/ مشاريع التنمية في المجتمعات المتقدمة
٥/ عمليات التطوير والتحسين للمشاريع القائمة
٦/ الاشخاص الذين عندهم شغف بفكرة معينة
اخوكم ابومحمد / جدة